Politique de Livraison

Chez La Rosée Corps (accessible via https://laroseecorps.shop/), nous mettons tout en œuvre pour préparer et acheminer vos soins préférés avec le plus grand soin et dans les meilleurs délais.

1. Zones de Livraison

Nous livrons en France Métropolitaine, en Corse, à Monaco, ainsi que dans plusieurs pays de l’Union Européenne et à l’international.

2. Délais de Traitement et de Livraison

Préparation de la commande : 24h à 48h ouvrées (hors week-ends et jours fériés).
Livraison Standard (France Métropolitaine) : 3 à 5 jours ouvrés après expédition.
Livraison Express : 24h à 48h ouvrées pour toute commande passée avant 12h.
Livraison Internationale / UE : 5 à 10 jours ouvrés selon le pays de destination.

3. Frais de Port

France Métropolitaine :
Offerte dès 25,00 € d’achats.
4,90 € pour toute commande inférieure à 25,00 €.
Union Européenne : 8,90 € (offerte à partir de 60,00 €).
Reste du Monde : Calculé automatiquement lors du passage en caisse.

4. Suivi de Commande

Dès l’expédition de votre colis, vous recevrez un email de confirmation contenant votre numéro de suivi en ligne pour suivre l’acheminement de votre commande en temps réel.

5. Problème de Livraison

En cas d’absence lors de la livraison, un avis de passage sera déposé ou votre colis sera mis à disposition dans le point de retrait le plus proche. Si votre colis arrive endommagé ou subit un retard anormal, contactez notre équipe à [email protected].